Politique de remboursement

LES RETOURS


- Peut-on retourner un bijoux ?

Bien sûr ! Nous faisons tout notre possible pour que nos bijoux vous plaisent. Néanmoins si le produit ne vous convenait pas, vous disposez d’un délai de 14 jours de rétractation à compter de la date de réception des produits. 


Vous devrez alors nous retourner le produit en lettre suivie ou colissimo contre signature à votre charge* dans son emballage d'origine, en inscrivant à l'intérieur du paquet votre identité + le numéro de commande à l'adresse suivante :


REMPARTT

38 avenue Guy Moquet

94400 Vitry / Seine


*Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client.

N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations ou pour tout problème lors de la livraison : 


contact@rempartt.fr


- Quand sommes-nous remboursés ?

Après réception et contrôle du parfait état de l'article et de son emballage, nous vous rembourserons dans un délai maximum de 15 jours par re-crédit sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

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